先日壊れたパソコンのハードディスクが退院して来ました。
ではなくメーカーで新しい物に交換してもらい昨日届きました。
保障期間内だったのでメーカーに交換申請等をして交換してもらいました。 英文のウェブページやメールでちょっと戸惑いましたが、ウェブ翻訳を使いながらどうにか。
—- 経緯 —-
7/12 ファイルサーバーの該当HDDアクセス不能
7/13 故障切分けをし故障HDDを取り外し
7/15 ウェブでRMA（返品交換）申請
7/16 メールでRMA No 受信
7/17 宅配便でメーカーにHDD返品発送
7/18 ウェブのRMAステータス確認 到着済み
7/20 メールでメーカーよりHDD発送 受信
7/20 ウェブのRMAステータス確認 発送済み
7/24 宅配便で自宅にメーカーよりHDD到着
