Windows 10 にアップグレードしてからもう少しで2ヵ月たちます。
先日、7〜8年使っていたプリンターが壊れたので、Amazonで型落ちプリンター (65%OFF)キヤノンインクジェット複合機 PIXUSMG6730を注文しました。
ところが、注文後Amazonからから送られてきた「ご注文の確認」メールが文字化けして読めません。
使っている OSはWindows10 メーラーはWindows Live mail
ネットを「amazon メール 文字化け」でググって見ました。
解消法は、
コマンドプロンプト(管理者)で sfc /scannow を実行して回復された事例がたくさんアップされていました。
**** 修復時のログ ****
Microsoft Windows [Version 10.0.****]
(c) 2015 Microsoft Corporation. All rights reserved.
C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow
システム スキャンを開始しています。これにはしばらく時間がかかります。
システム スキャンの検証フェーズを開始しています。
検証 100% が完了しました。
Windows リソース保護により、破損したファイルが見つかりましたが、それらは正常に
修復されました。詳細は CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log に含まれています。
例: C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log。ただし、オフライン サービス シナリオでの
ログの記録は現在サポートされいません。
C:\WINDOWS\system32>
スキャンには10分位かかりました。
完了後、文字化けしているメールを見るにやはり文字化けしています。
そこで、パソコンを再起動させもう一度、文字化けしているメールを見るに今度は文字化けは解消されていました。
参考:
Microsoft サポート
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/929833#bookmark-use%20the%20system%20file%20checker%20tool
「システム ファイル チェッカー ツールを使用して不足または破損しているシステム ファイルを修復する 」